Imbauan untuk bekerja dan belajar dari rumah sejalan dengan belum redanya pandemi covid-19 membuat aktivitas sehari-hari terbatasi di sekitar tempat tinggal. Layanan internet pun kini menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Hal ini menjadi tantangan, dikarenakan belum meratanya ketersediaan akses internet di Jawa Barat. Dari 5.312 desa di Jawa Barat, sebesar 80% atau sebanyak 4.250 desa sudah memiliki akses internet. Tapi dibalik itu masih tersisa 20% atau sebanyak 1.062 desa yang belum memiliki akses internet. Padahal tanpa adanya akses internet, proses bekerja dan belajar dari rumah tidak akan berjalan dengan lancar. Adapun Kabupaten Garut merupakan wilayah dengan jumlah desa terbanyak yang belum memiliki akses internet (142 desa), disusul Kabupaten Tasikmalaya (99 desa) dan Kabupaten Cianjur (93 desa). Dengan tantangan tersebut, Ridwan Kamil, menjadikan digitalisasi desa sebagai prioritas utama di tahun 2021. Salah satunya, melalui program desa digital yakni melengkapi wilayah pedesaan dengan infrastruktur internet. Hal itu bertujuan memberikan akses informasi dan akses bisnis yang luas bagi masyarakat desa.